Vielen Dank, dass Sie sich für PrimesTv und unsere IPTV-Dienste entschieden haben. Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Streaming-Dienste und Kundenzufriedenheit zu bieten. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir die nachstehend aufgeführte Rückerstattungsrichtlinie an.

Abonnementkündigung und Rückerstattungsrechte: Sie haben das Recht, Ihr Abonnement innerhalb von 7 Tagen nach dem Erstkauf ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt jedoch nicht, wenn Sie den Dienst bereits umfangreich genutzt oder gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen haben.

Rückerstattungsanforderung: Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Kundensupport-Team unter support@primestv.pro. Geben Sie in Ihrer Rückerstattungsanfrage Ihre Bestelldaten, einschließlich des Kaufdatums und der mit Ihrem Konto verbundenen E-Mail-Adresse, an.

Rückerstattungsprozess: Nach Eingang Ihrer Rückerstattungsanfrage werden wir diese prüfen und die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen bearbeiten. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. Für die Rückerstattung fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

Waren und Dienstleistungen, die nicht erstattungsfähig sind: Bestimmte Artikel oder Dienstleistungen sind von der Rückerstattung ausgeschlossen, darunter:

• Abonnementdienste, die umfangreich genutzt oder gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen haben.
• Anpassbare oder personalisierte Dienstleistungen.
• Dienstleistungen, die bereits erbracht und genutzt wurden.

Kontakt: support@primestv.pro Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Rückerstattungsrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter support@primestv.pro. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und etwaige Probleme zu lösen.

Bitte beachten Sie, dass diese Rückerstattungsrichtlinie ohne vorherige Ankündigung geändert werden kann. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Vielen Dank, dass Sie sich für PrimesTv entschieden haben. Wir schätzen Ihr Geschäft und sind bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
PrimesTv